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如何交辦工作?——《交辦的技術(shù)》讀后感1500字
作者:佚名    校園故事來源:本站原創(chuàng)    點(diǎn)擊數(shù):    更新時間:2023/5/14    

  如何交辦工作?——《交辦的技術(shù)》讀后感1500字:

  團(tuán)隊(duì)增加了人手,為什么每個人每天還是在加班?為什么主管還是很累?

  去年6月,我的職位角色發(fā)生變化后,心里是有一些焦慮的。《交辦的技術(shù)》這本書,幫我渡過了那個適應(yīng)期。它從思維上和行動上指導(dǎo)一個新主管如何轉(zhuǎn)變角色。作者是個日本人,文中所寫的心理情況,工作環(huán)境情況,跟我們非常像,因此相當(dāng)實(shí)用。

  1.把工作盡量多交辦出去

  我之前為什么那么小心謹(jǐn)慎地,只交辦簡單的工作給下屬?因?yàn)榕鲁鲥e。前面有其他部門新員工試用期內(nèi)工作出差錯,處分事例不止一次。領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)要做好新員工帶教,不能出錯后才說他是新人。在出錯前就要想著他是新人,能放手讓他單干嗎?因此,當(dāng)這里來了新人,非常謹(jǐn)慎地帶教,交辦。

  學(xué)了交辦的技術(shù)才知道,不要等到部署具備100%把握能做好時才交辦。不要擔(dān)心,只有把工作多交辦給下屬,主管才能提高效率,做更關(guān)鍵的工作;下屬才能在大量的工作中磨煉和成長。下屬只接觸簡單而且少量的工作,不僅沒有成就感,而且進(jìn)步很慢。主管不要不好意思,給下屬工作代表你器重他。你交出去的是鍛煉和成長的機(jī)會。

  2.在交辦過程中開發(fā)他的能力

  除了交辦那些固定且重復(fù)的工作,還應(yīng)該交辦能夠開發(fā)他的潛能和能力的工作。

  比如:組織聚餐活動,不僅僅是吃個飯,不只是預(yù)定聚餐地點(diǎn)、點(diǎn)菜、買單。還必須達(dá)到聚餐的目的。是為了促進(jìn)同事之間的交流?那就要促進(jìn)同事之間的積極交談、關(guān)注落單的人,維持良好的聚餐氛圍。扛起這些責(zé)任,才能成為負(fù)責(zé)人。否則就只是個跑腿的。

  交辦工作,要交出責(zé)任。出了錯,你不要直接動手更正。而是指出來,讓他自己更正。讓他為自己的工作正確負(fù)責(zé),他才能進(jìn)步。

  讓你做一份不用擔(dān)責(zé)任的工作,你會用心做好它嗎?出錯了你就要承擔(dān)責(zé)任,你就要反復(fù)修正,你是不是就會更加用心做了,爭取一次做好?

  3.幫下屬描繪人生目標(biāo)

  主管在交辦工作前,可以觀察一下下屬有沒有長期的人生目標(biāo)。有人生目標(biāo)的人,會把工作看成成長,看成鍛煉,看成是主管對自己的器重與栽培,更容易接受工作。他的(目標(biāo)會著眼長遠(yuǎn),而不是眼前的得失。你的部署是哪種類型的人呢?如果他們只以眼前得失判斷,那你就要幫助他描繪人生目標(biāo)。這是主管一項(xiàng)重要的工作。可以找他談?wù)劇澳阆氤蔀槭裁礃拥娜耍俊薄澳阆脒^什么樣的人生?”一次兩次問不出來,那就多問幾次,讓他自己思考。等他有了答案,再問“想要實(shí)現(xiàn)目標(biāo),你覺得自己現(xiàn)在還欠缺什么?”“那如何能通過工作提升這些方面?”

  如果多次詢問,都問不出結(jié)果,那么就讓他專注眼前的工作,把眼前的工作做到最好,自然會有回報(bào)。

  4.只要能達(dá)成結(jié)果,不管他用什么方法

  工作交辦給下屬后,請讓他按照自己的方法去做,讓他擁有獨(dú)立性,而不是你的復(fù)制品。你要接受他與你不一樣的工作方法和方式,而且,他有可能比你的方法更好,更高效。給他發(fā)揮的自由。不要干預(yù),讓他做主角。

  如果你知道他的做法不對,會失敗或者錯誤,也不要干預(yù)。只有他經(jīng)歷了這個失敗或錯誤,才能成長。

  5.嚴(yán)格要求,才是栽培

  不要求,就不是栽培。或許主管會想“給他太大壓力不好,他已經(jīng)盡力了,目前也只能做到這樣。”降低要求標(biāo)準(zhǔn),手下留情,還不如不交辦給他。

  你不嚴(yán)格要求,他就會敷衍,隨便做做,后面等著你去收拾爛攤子。而且以后再交辦其他工作,他都會是這種想法和態(tài)度。因此,你必須嚴(yán)格要求,此項(xiàng)工作必須百分之百達(dá)標(biāo),讓他養(yǎng)成高質(zhì)量的習(xí)慣,這才是對他好。

  工作上嚴(yán)格要求他,其他方面多體諒他。

  6.定期溝通,保障進(jìn)度

  一周一次面談,可以安排在一周的開始時,或者一周的結(jié)束時。面談可以從PDCA著手。你本周有哪些計(jì)劃?打算怎么做?什么進(jìn)度了?有哪些需要修正?

  學(xué)會交辦工作,是當(dāng)主管必須要學(xué)的一件事。順利交辦工作,主管收獲到的是提升了工作效率和培養(yǎng)了后備人才,部署收獲到的是成長和鍛煉的機(jī)會。致所有新主管共勉!

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