創(chuàng)新與突破——《零售的哲學》讀后感400字:
閱讀完這本書,腦海里第一個冒出來的關(guān)鍵詞就是創(chuàng)新。即使不看這本書,提起7-11一定是能夠想到它的創(chuàng)新性。創(chuàng)新性是個從頭開始就伴隨7-11的關(guān)鍵詞。7-11是整個日本第一個便利店,開創(chuàng)了共同配送和小額配送的先例,第一次讓銀行進入了便利店,以及開始提供代繳水電費等服務。
從7-11的例子可以看出,人不是一定要有特殊的才能才可以在競爭市場中脫穎而出,而是捕捉客戶需求的變化,認為公司經(jīng)營的關(guān)鍵點在于從變化預測未來,環(huán)環(huán)相扣的思索應對變化的方法,如此循環(huán)往復才會萌發(fā)新的商機,從變化中讀懂“未來”,建立“假設”然后“執(zhí)行”,再對結(jié)果進行“驗證“,這一過程有助于優(yōu)化工作模式。也就是說意識到問題和能夠分析問題和解決問題的能力更為重要。
以書里的例子來看:物流體制的改革,作者先是分析了對于顧客來說所有的牛奶都屬于同類產(chǎn)品,不同的公司來送會效率十分低下,以及每天的牛奶所需量并不需要一整輛車來裝這三個事實。隨后通過協(xié)商將各個產(chǎn)商的產(chǎn)品混合裝在一輛送貨車里,集中原本相對分散的配送路線。
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