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《質(zhì)量管理體系》讀后感800字!
今天有幸參加了玉鋼公司組織的質(zhì)量、環(huán)境管理體系內(nèi)審員技能提升培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí),使我受益匪淺。讓深深的感覺到質(zhì)量是成功的基石,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障,不再是流于形式。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,它是企業(yè)形象的內(nèi)涵所在,也是顧客是否認(rèn)可企業(yè)的首要因素。“質(zhì)量第一”不再僅僅是口號,而是加快企業(yè)良性發(fā)展的根本舉措。在市場經(jīng)濟(jì)競爭越來越加劇的今天,無論怎樣強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理的重要性都不過分。加強(qiáng)質(zhì)量管理,并建立完善質(zhì)量管理體系成為企業(yè)管理的重要內(nèi)容。
如今,貫標(biāo)的貫徹執(zhí)行已成為公司證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一張護(hù)照。貫標(biāo)為公司完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時為公司走向市場找到了共同語言。毋庸置疑,貫標(biāo)不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標(biāo),增強(qiáng)了公司全體職工的質(zhì)量意識與管理意識,明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序,促使公司的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主。規(guī)范了公司的作業(yè)程序,明確了各部門和全體職工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生,降低了公司質(zhì)量管理成本。
在實(shí)踐過程中通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高了公司整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為公司實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了職工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為公司長遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時認(rèn)真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升了公司的社會形象和市場競爭力。
只有實(shí)事求將企業(yè)的實(shí)際活動與體系運(yùn)行緊密結(jié)合在一起,才能使得體系不空浮在表面,只有這樣,才能讓組織的最高管理者感受到質(zhì)量管理工作是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的有力武器,是提高企業(yè)整體執(zhí)行力的外動力。今后我將嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),做一個質(zhì)量管理體系的推行者和實(shí)踐者。
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