《質量管理體系》讀后感800字!
今天有幸參加了玉鋼公司組織的質量、環境管理體系內審員技能提升培訓。通過學習,使我受益匪淺。讓深深的感覺到質量是成功的基石,貫標是質量的保障,不再是流于形式。
質量是企業的生命,它是企業形象的內涵所在,也是顧客是否認可企業的首要因素。“質量第一”不再僅僅是口號,而是加快企業良性發展的根本舉措。在市場經濟競爭越來越加劇的今天,無論怎樣強調質量管理的重要性都不過分。加強質量管理,并建立完善質量管理體系成為企業管理的重要內容。
如今,貫標的貫徹執行已成為公司證明自己產品質量、工作質量的一張護照。貫標為公司完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南,同時為公司走向市場找到了共同語言。毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了公司全體職工的質量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使公司的管理工作由人治轉向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督,實現了以預防為主。規范了公司的作業程序,明確了各部門和全體職工的職責和權限,預防并控制了不合格項的發生,降低了公司質量管理成本。
在實踐過程中通過定期組織質量檢查、質量審核活動,能夠及時發現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環節,并進行有效糾正,從而提高了公司整體經營管理水平和質量監控能力,為公司實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則,全面提高了職工的業務技能和綜合素質,為公司長遠發展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升了公司的社會形象和市場競爭力。
只有實事求將企業的實際活動與體系運行緊密結合在一起,才能使得體系不空浮在表面,只有這樣,才能讓組織的最高管理者感受到質量管理工作是實現企業經營目標的有力武器,是提高企業整體執行力的外動力。今后我將嚴格要求自己,認真貫徹執行標準,做一個質量管理體系的推行者和實踐者。
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