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  《搶占心智》讀后感2000字           ★★★ 【字體:
《搶占心智》讀后感2000字
作者:佚名    童話故事來源:本站原創(chuàng)    點擊數(shù):    更新時間:2023/6/30    

  《搶占心智》讀后感2000字:

  過去,媒體行業(yè)“顯而易見的真理”是大眾媒體,比如CCTV。江南春的公司起名“分眾傳媒”,就是不搞大眾市場搞細分市場,跟傳統(tǒng)真理相向而行。同時不講“內(nèi)容為王”,不指望爆款產(chǎn)品行銷全國,而是開創(chuàng)出電梯媒體這種新品類去占領(lǐng)宣傳渠道。在分眾傳媒打廣告的那些廣告主,他們的目標(biāo)客戶也是中國經(jīng)過細分的一小部分受眾:14億國人,5億市民,20歲以下無購買力,50歲以上難受新品牌影響,青年人3億。月收入3000以上的青年人1.5億,10%的人口貢獻70%的城市消費,這幫人最有價值且容易受電梯廣告影響。

  “……中國企業(yè)凡是成功的,一定是找到了差異化定位,同時抓住了時間窗口,采用飽和攻擊,占據(jù)了心智優(yōu)勢,引爆了主流人群。”此句是全文核心,通篇都是對它的解讀。

  “未來十年,將是以主流用戶需求為中心的創(chuàng)新時代,是以爭奪用戶心智為中心的品牌時代,消費升級的浪潮將讓低價低質(zhì)的競爭不再可行。”

  這個應(yīng)該算共識。所以定位理論重要,能幫企業(yè)搶占消費者心智,在分眾傳媒打廣告就是搶占心智的具體手段。

  其實就是“與顯而易見的真理反向走”的另一種表述。以手機行業(yè)為例,蘋果一家獨大(約占行業(yè)利潤的90%),OPPO特殊在“拍照很好”,VIVO特殊在“音樂不錯”,小米則“性價比高”,都過得挺好。聯(lián)想手機常說自己有三大優(yōu)勢七大賣點,不能一句話表達出來就等于沒有優(yōu)勢,所以我根本不知道聯(lián)想居然還賣手機。

  僅從字面來說,我不同意這句話本身,但我贊同它背后的含義。借用李先生的話說,傻逼的共識也是共識,只要是共識就有價值。世上的多數(shù)事物純屬虛構(gòu),比如國家、公司,都不是真實存在的物體。我們都相信它們存在,它們就存在了。鉆石、黃金沒多大用處卻能賣出極高價錢,正是人為塑造認知的典型案例。所有品牌皆為虛構(gòu),但只要大家都認,喝可口可樂帶來的快感確實能大于百事可樂(盡管盲測的結(jié)果是百事可樂好喝),心理的認知能造成生理的改變。

  “所謂企業(yè)視角,是指從企業(yè)的角度來看產(chǎn)品……大多數(shù)企業(yè)都希望能夠?qū)a(chǎn)品的所有特點、優(yōu)點一一告訴用戶。然而……用戶需要的只是能夠滿足自己需求的產(chǎn)品。”

  如此一來,哪怕某產(chǎn)品的綜合水準(zhǔn)較好,競爭品的個別突出優(yōu)勢就可能把消費者吸引走。作者舉了許多男人自覺各方面條件不錯卻沒女孩喜歡,讀后感后來發(fā)現(xiàn)那些姑娘就喜歡帥哥。消費者很難全方位地評估產(chǎn)品,因此對產(chǎn)品進行差異化定位、凸顯個別優(yōu)勢將是現(xiàn)階段的核心競爭點,從過去的“只要有產(chǎn)品”進化到“占領(lǐng)銷售渠道”再進化到“搶占心智”,讓消費者找到選擇你的品牌而不選擇其他品牌的理由。人世間最偉大的力量是思想,爭奪消費者心智是如今最重要的事情,對品牌的認可與否是對消費者心理認知的具體體現(xiàn)。

  沉迷艾·里斯(Al Ries)與杰克·特勞特(JackTrout)于20世紀(jì)70年代提出的定位理論,就是這個:

  我看到過很多牛人對該理論推崇備至,于是,又一本好書進入了我的待讀書單。

  前文提到,分眾傳媒自己的宣傳人群是大約1.5億的城市中高收入青年(盡管他們自覺貧窮),分眾努力占據(jù)了電梯這個極為特殊的宣傳渠道:常經(jīng)過電梯的人,大概率是目標(biāo)人群;每天上下班都要經(jīng)過電梯,這叫“必經(jīng)、高頻”;電梯可能沒信號,或者時間太短不足以玩手機,與其無聊不如看廣告解悶,這是“低干擾”。于是,分眾給自己的定位是“引爆主流,投分眾”,吸引與主流人群最相關(guān)的廣告主。

  “定位一定要回歸常識,而常識就是消費者心智中已經(jīng)存在的認知。”

  順應(yīng)已有認知去建立新的認知,至于已有認知是否合理、新的認知是否合理,作者避而不談。不同環(huán)境下,各類產(chǎn)品適合建立的認知可能有巨大差異,不能生搬硬套。

  企業(yè)、行業(yè)周期十分明顯,必須抓住關(guān)鍵時機全力出擊,在競技游戲里叫“抓住timing”,不給對手活路。飽和攻擊的具體手法跟史玉柱在《我的營銷心得》里的提出的觀點區(qū)別較大。江南春認為利用主流媒體狠打廣告才有效果,比如大家都知道中國好聲音的第一贊助商是加多寶,但第二第三就毫無印象。史玉柱則認為那樣做代價過高,不如用一堆性價比極高的小媒體連番轟炸。我估計這可能是因為時代不同:在史玉柱的時期,中國出現(xiàn)了許多大名鼎鼎的央視標(biāo)王,花費極大代價在央視核心時段打廣告,之后紛紛衰落破產(chǎn)。那時大媒體的性價比顯然是極低的。如今宣傳渠道多樣化,初創(chuàng)企業(yè)又往往手握大筆的風(fēng)投資金,再打大廣告可能非常劃算(也可能是我好久沒看記錯了)。

  封殺品類策略是用來搶行業(yè)龍頭地位的。如果行業(yè)已有老大,新企業(yè)可以突出自己的細分優(yōu)勢搶占利基市場。當(dāng)然,細分歸細分,市場也不能太小,否則沒有出路。

  作為新品類的開創(chuàng)者,企業(yè)在搶占消費者心智時能擁有很大優(yōu)勢。比如九陽豆?jié){機,這東西就是它發(fā)明的,在這方面做宣傳就容易得多。作者提到新品類適合找新渠道推銷,這當(dāng)然是有道理的,主流渠道不喜歡推廣新產(chǎn)品,

  但也像給自己的分眾傳媒打廣告。

  腦白金的垃圾廣告商業(yè)效果很好,得獎的創(chuàng)意廣告可能毫無商業(yè)價值,所以內(nèi)容可以死纏。渠道不能爛打主要是說很多企業(yè)沒能按照一定節(jié)奏播放廣告,匆匆忙忙打廣告又匆匆忙忙停掉,沒能在消費者心中留下印象。后面就是一些廣告心得的具體論述,如不同渠道廣告適合展示的產(chǎn)品特性不同,也適合用不同的方法進行展示,比如在嘈雜賣場用大文字、突出包裝的手段推廣休閑食品。這些內(nèi)容很適合專門搞傳媒的朋友,我只要了解大概思路和原因就夠了。

  全書內(nèi)容豐富,有趣的點不少,比如打廣告不追求爆款,但追求可量產(chǎn)的80分;比如反思分眾傳媒在戰(zhàn)略上、資本運作上的許多過失。我不打算一一列舉,那樣花費時間過多,不如用來閱讀下一本書:《機構(gòu)投資的創(chuàng)新之路》。相關(guān)文章:搶占心智讀后感

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